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2007学年度第2学期总务工作计划
来源:总务处   发布日期:2008-05-03   浏览量:1706

2007学年度第2学期总务工作计划

项目名称:加强服务意识,提高服务质量

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,总务后勤工作一定要紧紧违绕学校的中心工作开展工作,努力完成学校领导布置的各项工作。在总务后勤人员的共同努力下,后勤服务工作取得了一些的成绩,学校获得的荣誉中凝聚着后勤人员辛勤劳动的汗水。但是,由于总务后勤人员的文化程度相对较低,每个岗位都有各自不同的特点,工作的烦杂性也不尽相同,互相没有比较性,更没有竞争性,导致了后勤人员服务意识的淡薄,因而工作缺少主动性和积极性,处于被动工作状态,工作效率不高,服务质量提不高。

一、目标:

1、进一步完善后勤管理制度和岗位职责,做到定岗、定人、定责。

2、逐步建设成一支服务态度好、服务意识强、服务能力高的后勤服务队伍。

3、巩固上海市花园单位,加强绿化养护,形成一套绿化管理机制,给师生创建一个良好的学习育人环境。

4、加强财务管理,严格执行财务制度,坚决执行政府采购法,杜绝乱收费,在财务检查中力争优秀。

5、加强学校财产管理工作,做到帐物相符、帐帐相符,力争通过局财产管理验收。

6、加强食堂管理,确保师生食品卫生安全,保持A级食堂,为学校师生提供价廉、物美的饭菜。

7、加强租赁房管理,做好拆违前的准备工作和后期的修复工作。

二、措施:

1、加强后勤人员队伍的教育和管理,坚持每月一次例会,组织学习和讨论,提高后勤人员的服务意识和服务水平。

2、规范确定后勤各岗位责任制与事故追究制,健全各项规章制度,把各项制度落到实处,并加大检查和考核的力度,做到每月检查一次,在例会上加以反馈。

3、对后勤工作人员的岗位设置作深入调查研究,适当时候作相应调整,便于更好的管理和服务。

4、加强绿化宣传,强化绿化意识,与德育、团队一起开展义务植树活动,认建或认养绿化和绿地。加强学校绿化养护,及时进行施肥、浇水、修剪、治虫,做好绿化管理工作的档案,保持市花园单位的光荣称号。

5、加强校园环境卫生整治工作,每天要保持清洁干净,对清洁工作的保洁区进行了调整,并实行个人承包,总务处对清卫工作每月进行不定期检查,每学期在教师与学生中进行一次民意调查。

6、加强硬件设施建设,为全校师生创造一个良好的学习、生活环境。

(1)本学期结束,将对学校门面房进行拆违和修复,对大门口进行改造。

(2)学校电力设备的改造报告和预算交上级有关部门,待批准后实施。

7、加强食堂管理,加强与神龙公司的合作,双方齐心合力办好学校食堂。

8、努力做好各项后勤常规工作,严格遵守财产管理制度,做到帐物相符,帐帐相符,杜绝财产流失,定期对仓库、实验室、专用教室进行检查,学期开始与结束对班级财产进行登记与验收检查,并将检查情况汇总,及时上报德育室。严格遵守财务制度,坚决执行政府采购制度,做好学校各项预算工作。开展节约能源、减少浪费的教育工作,专人负责检查统计教室与办公室灯、电风扇、饮水机、多媒体、电脑等各类电源关闭情况。每学期有专人对实验室、专用教室进行1-2次物品与帐物检查。

三、负责人:

1、行动负责人:全体总务后勤人员

2、监督负责人:翁金彪 倪和平 徐卫弟

四、目标达成标志:

1、职工队伍工作态度明显好转、服务质量明显提高、师生满意率明显提高。

2、师生饭菜满意率80%以上。

3、财产管理通过局验收。

4、市花园单位通过复查。

5、学校环境卫生保持整洁,经得起检查,得到上级好评。

6、规范教育收费,无乱收费现象发生。

五、评价办法:

1、以上级主管部门组织的检查结果为依据。

2、以学校抽查结果为依据。

3、以部分师生座谈、问卷调查为依据。

4、以家长收费问卷调查结果为依据。

六、实施时间:2008.2--2008.7

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